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Titolare del trattamento dei dati personali

La presente informativa si applica al trattamento e all’utilizzo di qualsiasi dato personale effettuato da o per conto di FC - GROUP, d.o.o. (il controllore).## Quali dati personali vengono trattati

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Trattiamo i dati relativi all’utilizzo dei nostri siti web (clic sui link, tempo trascorso) e i dati relativi alla risposta alle nostre e-mail (se il messaggio è stato aperto, quali link sono stati cliccati).

Basi legali per il trattamento dei dati personali

Possiamo trattare i vostri dati personali sulle seguenti basi giuridiche:Sulla base della legge, laddove ciò sia necessario per l’adempimento dei nostri obblighi legali (fatturazione dei beni acquistati);sulla base di un ordine di acquisto di un servizio da voi ordinato, laddove il trattamento dei vostri dati personali sia necessario per la conclusione e l’esecuzione dell’ordine o perché ci avete richiesto un preventivo; laddove abbiamo un interesse legittimo a trattare i vostri dati personali (ad esempio, quando vi inviamo un’e-mail per informarvi sulle nostre offerte, eventi, modifiche agli eventi, ecc;)sulla base del vostro esplicito consenso, laddove abbiate dato il vostro consenso al trattamento dei vostri dati personali per una specifica finalità di trattamento, dove avete sempre il diritto di revocare il consenso dato (ad esempio, per informazioni personalizzate sulla nostra offerta, invio di una newsletter).

Finalità della raccolta dei dati personali

Raccogliamo e conserviamo i vostri dati per vari scopi, in base all’articolo 5 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) (applicabile dal 25 maggio 2018), ma sempre solo per tali scopi e solo nella misura necessaria a raggiungere tali scopi. Possiamo utilizzare i vostri dati personali per uno o più dei seguenti scopi:

Finalità del trattamento dei dati personali

Trattiamo i dati personali per le seguenti finalità

invio di comunicazioni e notifiche di marketing ai fini della segmentazione della clientela (ad esempio, inviti a eventi, notifiche ai membri dell’associazione, ecc.) per l’analisi statistica della vendita dei nostri servizi e dell’utilizzo dei nostri siti web, comunicazioni di marketing basate su offerte e messaggi personalizzati o su misura; e per portare avanti eventuali azioni legali e risolvere controversie. La raccolta dei vostri dati ci consente di adempiere agli obblighi derivanti dalla conclusione di un ordine per i nostri servizi, di comunicare con voi in merito alla fornitura dei nostri servizi, di rispondere alle vostre richieste e, in caso di controversia, di risolvere le controversie.

Raccogliamo i vostri dati anche per scopi di marketing e pubblicitari. Ciò ci consente di informarvi via e-mail sulle nuove offerte e di invitarvi a utilizzare i nostri servizi.

Se iniziamo a trattare i vostri dati per uno scopo diverso da quelli sopra menzionati, vi informeremo ulteriormente.

Conservazione dei dati personali

Conserviamo i vostri dati in modo e forma tale da consentire l’accesso e l’elaborazione delle vostre informazioni di identificazione personale solo per il periodo di tempo limitato necessario a soddisfare lo scopo per cui i vostri dati sono stati raccolti e/o elaborati.

I dati personali elaborati sulla base del vostro consenso vengono conservati in modo permanente o fino a quando non ritirate il vostro consenso.

Conserviamo i dati necessari per l’adempimento di un ordine di servizio tra voi e noi per un periodo di 5 anni dalla data dell’ordine.

Allo scadere del periodo di conservazione, distruggiamo, ovvero cancelliamo o rendiamo anonimi i dati personali, il che significa che li elaboriamo in modo tale che non possano più essere collegati a voi o attribuiti a voi.

Vi preghiamo di contattarci all’indirizzo info@fc-group.si per eventuali modifiche agli abbonamenti e correzioni dei vostri dati personali.

Accesso ai vostri dati

Non forniamo né consentiamo l’accesso ai vostri dati personali a terzi, ad eccezione di coloro che hanno un contratto con noi in base al quale svolgono determinati compiti di elaborazione dei dati. Anche loro sono obbligati a rispettare la legge sul trattamento e la protezione dei dati personali (i cosiddetti “responsabili del trattamento”). I responsabili del trattamento a cui forniamo i dati personali sono:

• gestori di siti web,
• fornitori di posta elettronica.

Gli incaricati del trattamento possono trattare i dati personali solo nell’ambito delle nostre istruzioni e non possono trattare i dati personali per scopi propri o inviarli a terzi. Essi, insieme ai loro dipendenti, si impegnano a proteggere la riservatezza dei vostri dati personali. I responsabili del trattamento contrattuali non esportano i dati personali in paesi terzi (al di fuori dello Spazio economico europeo - Stati membri dell’UE più Islanda, Norvegia e Liechtenstein).

Sicurezza, diritto alla privacy e diritto all’informazione I nostri database attraverso i quali raccogliamo, archiviamo ed elaboriamo i vostri dati e conserviamo le registrazioni sono dotati di adeguati meccanismi di protezione informatica. Questo per prevenire intrusioni e abusi da parte di persone non autorizzate e per impedire l’accesso o l’utilizzo dei vostri dati da parte di terzi a cui non avete dato il permesso. Garantiamo un elevato livello di sicurezza delle informazioni in modo da poter raccogliere ed elaborare i vostri dati in modo sicuro e in conformità alle leggi vigenti.

Se i nostri database vengono violati e persone non autorizzate hanno comunque accesso ai vostri dati, informeremo dettagliatamente voi e le autorità statali competenti il prima possibile (in linea di principio entro 72 ore).

È nostro obbligo garantire che la raccolta e l’elaborazione dei vostri dati avvengano in modo sicuro e trasparente, in conformità con la legislazione slovena ed europea applicabile, che tutela il vostro diritto alla privacy. In questo modo, abbiamo la grande responsabilità di garantire il rispetto di tutti i vostri diritti, in particolare di garantire la vostra sicurezza e privacy.

Conferimento volontario dei dati e conseguenze del mancato conferimento

Non siete obbligati a fornirci i vostri dati personali, ma ce li fornite volontariamente. Se non ci fornite i vostri dati personali, accettate che in questo caso non potrete ricevere determinati servizi o non potrete effettuare un ordine per un servizio. Specificheremo quali informazioni comportano le conseguenze di cui sopra ogni volta che cercheremo di ottenere dati personali dall’utente.

I diritti dell’utente in materia di protezione e sicurezza dei dati personali sono tutelati in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell’Unione Europea, che stabilisce, tra l’altro, i diritti dell’utente in relazione ai propri dati personali, le modalità di revoca del consenso al trattamento dei dati e le conseguenze di tale revoca.

Consenso esplicito e informato

Ai sensi del nuovo Regolamento, siete voi ad avere il controllo su chi raccoglie e tratta i vostri dati, come e perché.

Abbiamo bisogno del vostro consenso libero, esplicito, sincero e inequivocabile per raccogliere e trattare i vostri dati che non sono strettamente necessari per la conclusione e l’esecuzione del contratto o che non raccogliamo sulla base di una delle altre basi giuridiche sopra elencate.

Prima di dare il vostro consenso, dovreste leggere attentamente l’Informativa sulla privacy completa, in particolare il tipo di dati personali che raccogliamo, le finalità per cui li raccogliamo e i vostri diritti, come indicato di seguito.

In caso di violazione da parte nostra degli obblighi di seguito indicati, l’utente può informare immediatamente le autorità nazionali competenti.

Revoca dell’autorizzazione

Anche se avete dato il consenso alla raccolta dei vostri dati, potete ritirare o revocare il vostro consenso in qualsiasi momento semplicemente dichiarandolo per iscritto - in forma fisica o via e-mail a info@fc-group.si. La dichiarazione non ha un contenuto prescritto, ma deve semplicemente chiarire chi siete e che ritirate il vostro consenso alla raccolta e al trattamento dei vostri dati.

Una volta ricevuta la vostra comunicazione, cancelleremo prontamente i vostri dati personali da tutti i nostri database e cesseremo di raccogliere i vostri dati.

Trasparenza e accesso ai dati

Ai sensi del nuovo regolamento, avete diritto a informazioni chiare, trasparenti e facilmente accessibili su se, come, per quale scopo e quali dati vengono trattati.

Tutte le informazioni a questo proposito devono essere fornite in un linguaggio chiaro, non ambiguo, tempestivo e comprensibile. Potete richiederci in qualsiasi momento informazioni relative alla raccolta dei dati o ai dati stessi che raccogliamo ed elaboriamo, in particolare

• le finalità del trattamento
• i tipi di dati personali
• gli utenti o le categorie di utenti a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, in particolare gli utenti di paesi terzi o di organizzazioni internazionali, se del caso, il periodo previsto di conservazione dei dati personali o, se ciò non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo,
• l’esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, e le relative motivazioni, nonché l’importanza e le conseguenze prevedibili di tale trattamento per l’utente. In qualsiasi momento durante l’effettiva raccolta dei dati, potete richiedere la rettifica o il completamento delle informazioni errate o incomplete in nostro possesso. Risponderemo alla vostra richiesta entro un mese o entro due mesi nel caso di richieste più complesse.

“Diritto all’oblio” o richiesta di cancellazione dei dati

Potete richiederci di cancellare tutti i dati che abbiamo raccolto su di voi in qualsiasi momento, a condizione che siano soddisfatte le condizioni di cui all’articolo 17 del GDPR, in particolare se i dati sono stati ottenuti illegalmente o se la loro conservazione non è più necessaria in relazione allo scopo per cui sono stati raccolti, o se non esiste più una base legale per la conservazione dei vostri dati. Ad esempio, se ritirate il vostro consenso alla raccolta e al trattamento dei vostri dati o vi opponete al trattamento dei vostri dati.

Inoltre, potete limitare il vostro consenso solo a determinati trattamenti dei vostri dati o opporvi a una certa quantità di trattamenti o trasferimenti dei vostri dati per gli stessi motivi. Potete anche richiedere che cessiamo di utilizzare i vostri dati personali per scopi di marketing diretto, compresa la profilazione.